UDT官方版APP具备电脑信息、环境检测、使用帮助三个主功能,另外还给予公告通知和IE防拦截插件,是一个能够用于精准营销的智慧平台,早已运用于金融、教育和地产等领域。
坐席利用标签、备注、联络记录可快速搜索定位客户,利用pstn呼叫和短信的方式联系客户,快捷高效。
在敏感业务情景下,系统完全不感知客户号码,利用“脱敏号”的方式传递呼叫信令到外呼平台,实现脱敏合规的触达方式。
支持三级机构,小组、部门、企业等管理者可查看本机构坐席的相关业务统计和触达效果。
企业管理员可按多种分配方式将客户流转到小组或坐席。
UDT能够检测电脑的操作系统信息、IE浏览器版本、网络配置信息。
操作系统信息
主机:制造商
操作系统:系统名+版本+位数
CPU:制造商+名字+版本+频率+核心数
内存:容量大小
磁盘:总容量大小
显卡:制造商+名字
IE浏览器版本
网络配置
包括IP地址、网关地址、DNS地址
环境检测包含:IE检测、网络连通检测、Citrix组件检测。
高效触达
脱敏合规
企业管理精准
任务管理全方位
软件呼叫过程简便易操作,并且支持机卡分离情景。软件体积小,而且还给予简化瘦身功能,有效节约空间,提高工作效率。软件给企业用户给予CRM管理、绩效统计、外呼、短信、消息提示等功能,打造统一脱敏触达系统。
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