慧园宝企业端

智慧园区平台建设方案

智慧园区平台在遵循国家的相关政策及标准基础上，充分借鉴5G、云计算、物联网、人工智能、大数据等先进技术，打造智慧创新引擎，优化园区基础设施和营商环境，实现园区管理、运营和企业服务数字化转型。把园区打造为数字中国的落脚点、政府数字化治理的示范区、企业业务创新的孵化器，实现园区可持续健康发展。主要包含园区数字化运营体系建设，生态化服务体系建设和可视化展示体系建设三个方面。

一、园区数字化运营体系

园区数字化运营体系从园区资产保值增值出发，借助信息化手段辅助园区招商管理、资产管理和园区企业管理。

（一）招商管理：搭建园区招商管理平台，对外进行招商展示，对内进行招商线索和客户管理，沉淀集团级招商资源库。主要包含以下功能：

（1）招商资讯和招商政策管理：可在线维护招商资讯和招商政策，并通过园区门户对外发布和展示。支持资讯和政策分类管理。

（2）招商线索和客户管理：平台支持招商线索和客户移动端录入，招商管理人员可在线查看和分析招商线索，有针对性的进行招商跟进和客户联系，辅助招商日常管理，提高招商管理效率和客户转化率。

（3）招商资源库搭建：多项目招商客户可汇总沉淀集团招商资源库，招商资源支持多维度查询和分析，辅助其他项目精准招商。

（二）资产管理：搭建集团级资产管理平台，建立各项目资产方案，并对各项目资产经营过程进行监控，辅助集团资产统计和分析。主要包含以下功能：

（1）资产档案管理：按照集团-公司-项目-楼宇维度创建园区资产档案，明确资产位置、面积等基本信息，统一集团资产管理主数据。

（2）资产租赁管理：以租赁合同管理为中心规范资产经营过程管控。支持租赁合同模板管理和租赁合同线上审批，沉淀租赁合同台账，并基于合同到期时间提前开展续租和退租管理。

（3）资产租赁费用管理：以合同明确的租赁费用和物业费用标准为依据自动生成费用账单，费用账单通过移动端平台直接推送给业主。辅助租赁费用日常统计和收费通知管理。对于逾期欠款平台还支持催缴功能，开在线发送催缴通知。

（三）企业管理：搭建园区企业管理平台辅助园区企业信息收集和企业经营监控，辅助开展园区企业分析和产业扶持等工作。主要包含以下功能：

（1）园区企业档案：建立园区企业台账，手机企业基本信息、工商信息、员工信息等。建立园区企业信息库。同时可以和资产租赁和物业管理打通，收集企业日常管理和服务信息。如租赁账单信息、能耗账单信息、服务预约信息等。

（2）园区经营监控：平台提供园区经营数据录入功能，并支持企业经营信息自主填报。沉淀园区企业经营信息库，可对园区企业经营情况进行多维度统计分析。

二、园区生态化服务体系

园区生态化服务基于园区运营服务要求，利用信息化技术，搭建园区多层级服务体系，实现和园区企业公众的互动和连接。同时基于“共享”和“开放”的理念实现园区内外资源的整合，盘活园区闲置空间，丰富园区的服务内容。主要包含园区门户、公共服务平台、企业服务平台的搭建。

（一）园区门户：以招商宣传和品牌推广为核心构建园区移动端门户，加强园区对外展示和传播。主要包含以下功能：

（1）园区简介：以图文形式按照项目维度对园区基本信息、产业定位、配置信息的进行宣传和推广

（2）园区资讯：园区招商信息、扶持政策、管理制度等日常信息公开管理，支持信息的分类维护和发布审核

（3）信息发布：搭建线上通知公告平台，实现园区通知公告信息的线上发布。

（二）园区公共服务平台：搭建园区线上服务平台，实现和园区企业及公众的连接，优化园区公共服务体系。主要包含以下功能：

（1）投诉报修：实现企业和公众的线上报事报修，优化园区客户服务体系，提升园区企业和公众满意度。

（2）访客预约登记：实现园区访客的线上登记和移动邀约，并支持和门禁及停车场管理系统打通临时授权，借助智能化手段在规范管理的同时简化访客到访流程，优化访客到访体验。

（3）园区活动：搭建园区活动管理平台，在线进行创业辅导、志愿服务等活动宣传和组织，实现园区活动的线上发布和在线报名，支持活动报名审核和扫码签到。

（4）共享空间：盘活园区闲置资产，在线开展共享办公、共享会议室、共享活动室等服务，实现空间信息在线查询和预约，并支持费用的线上缴纳。

（三）园区企业服务平台：整合园区内外资源，搭建企业交流和服务平台，加强园区产业扶持，拓展园区服务范围，优化园区营商环境。主要包含以下功能：

（1）企业广场：搭建园区企业门户，园区企业可在线进行产品服务宣传，加强企业间的交流和沟通，培育园区产业生态。

（2）企业供需对接：除进行企业和产品服务展示外，搭建企业供需对接平台，园区企业可在线进行需求登记，并可邀请园区企业进行服务响应，推动园区企业对接合作。

（3）企业服务平台：整合园区内部资源，为园区企业和公众提供创业办公、会议活动、商旅出行、文化餐饮、运动健身等生态化服务，实现园区运营增值。

三、园区可视化展示体系

在完善园区管理和服务同时，借助大数据分析和三维展示等手段，搭建园区可视化展示平台，实现园区招商宣传、资产经营的可视化展示和分析。对外辅助园区全面展示，对内辅助园区管理决策。

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