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Q：你们的产品保质期到什么时候？
A：抱歉，我们这里看不到具体的有效期，但是我们网站的商品都是最新批号的，每周补货，不积压库存，请放心。
Q：你们的药是正品吗？
A：请放心，我们网站的商品都是正规渠道进货，正品有保证。我们是经过国家药监局认证的合法药品销售网站，在广州、昆明有连锁药房的，而且我们可以开具药品发票，方便您维权。
Q：处方药无法在网上购买吗？
A：您好，您订购的是处方药，可以向药师进行用药咨询。需要购买的话，请提供处方给药师，药师会帮您联系门店，由门店配送给您。
Q：这个产品没有货嘛？/ 你们网站上有这个产品吗？
A：您好，商品稀缺/热销都会造成库存的不稳定。妙手医生会以最快的速度备货，满足消费者的采购需求。如果您急需并需要协助，可以在线联系客服。我们会记录下您的需要，并给到最及时的回复。
Q：可以再优惠嘛？
A：抱歉，我们网站上的产品价格已经是最优惠的价格了，都是最低的优惠价格给到您的。
Q：为什么这个产品跟我在药店看到的不一样？
A：您好，由于产品包装会经常有更替，可能网站上没有做好及时通知，真的很抱歉。但是您放心，我们网站的商品都是正规渠道进货，不存在假货的。
Q：今天下单什么时候到呢？
A：您好，.每天18：00前完成的订单当天出库，到货时间预计为2—7天。请您耐心等待。谢谢!
Q：我这段时间，睡不着，能介绍点什么药吗？
A：抱歉，由于您咨询的问题比较专业，为了您的健康，具体情况请咨询在线药剂师。谢谢。
