祥鹏惠

祥鹏惠 app是门票预订应用程序。 祥鹏惠 app为用户提供方便的票务预订和购买服务。用户可以在此处获取最新的航班信息。在手机上购买机票既方便又快捷，为用户旅行提供了便利。 。

功能介绍

旅客可在此APP享受完善的机票服务：

1.预订机票：祥鹏全体精彩航线汇聚于此，竭诚满足您的出行需求;

2.便捷退票：可在手机上提交退票退款申请，告别繁复流程;

3.手机值机：用手机购买祥鹏机票的昆明出港乘客，国内手机值机成功后将生成一个值机二维码，可在航班原定起飞时间前50分钟扫码过安检。(有行李托运需求的乘客需提前1个小时到机场值机柜台办理行李托运手续;若安检口设备无法识别二维码，旅客需前往机场值机柜台打印登机牌;仅限祥鹏官网、移动端昆明出港客票使用;不确定航段客票不可使用。)

4.航班动态：可实时关注航班的正常、延误、取消情况。

常见问题

如何购票

在首页“航班预订”栏目，选择单程或往返后，输入出发城市、到达城市、出发时间、返回时间，点击“查询航班”按钮，随后跟着向导完成订票即可。

订座不成功

您可能会遇到查询航班时有票，当您选定航班舱位、填写旅客信息后订单提交失败的情况，有以下几种原因：

1.在您在填写旅客信息的过程中，有其他旅客也在预定该航班舱位，率先于您完成了预定。

2.由于网站是通过互联网提供服务，网络环境也会影响您的操作，如因网络故障引起的订座不成功，请您稍后再试。

怎样才能获得优惠券

参与祥鹏航空不定期推出的促销活动、抽奖或其他线下活动，即有机会获得一定价值的优惠券。根据优惠券适用范围可在购买机票、机上餐食、超重行李等产品时直接抵扣同等现金。

如何获得积分

会员在祥鹏航空官网购买4折以上机票(包机及非祥鹏航实际承运的代码共享航班除外)并使用后即可获得相应积分，积分于客票使用后2-7天到账，会员登录祥鹏官网进入“会员中心”，选择“会员积分”即可查看积分记录情况。购买官网其他产品及服务（如保险、Farelock、付费选座等）产生的费用不累计积分，使用现金抵用券抵扣或使用积分抵扣的金额部分均不累计积分。祥鹏航空官网购票积分不等同于金鹏积分。

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