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在国人交易传统中,人们往往喜欢“讨价还价”。近日,中青旅遨游官方APP“遨游旅行”推出“朋友圈砍价”功能,用户在“遨游旅行”APP上购买2000元以上旅游产品,就能通过发送朋友圈邀请亲友为该产品砍价,系统随机分配最高可享8折以上价格优惠,实现了旅游砍价“动手不动口”。
同样的砍价 不一样的玩法
社交媒体时代,曾经有部分旅游企业推出过砍价功能,但结果往往无疾而终。究其原因,主要在于,砍价金额有限,或者预先涨价,所谓砍价往往口惠而实不至,最终被用户抛弃。
中青旅遨游此次推出砍价功能,可谓诚意十足:一方面,砍价门槛很低,2000元以上的旅游产品均可参与,在当前旅游市场,这样的价格几乎涵盖了国内游、出境游、跟团游、自由行等不同类型的产品,这样的价格门槛几乎可以忽略不计;另一方面,用户所砍的产品价格由系统随机分配,最高可达所购产品价格的20%以上,以上,以中青旅遨游2015年度将近15000元的客单价计算,用户直接可省近3000元。
此外,遨游旅行的砍价所减免的费用与遨游网全站所有正在进行的优惠活动均可叠加使用,用户在朋友圈分享砍价请求时,自己也可以参与砍价一次,这些贴心功能,均为业界首次推出。
朋友圈砍价实则借力社交心理
据了解, 用户从“遨游旅行”APP下单,只要达到活动订单金额,在支付前,用户只需点击“砍价”,系统就会自动跳出“产品名称+是朋友就帮我砍个价吧”字样,用户即可分享到微信朋友圈或指定好友群,让大家帮忙砍价。好友砍去的金额即作为优惠项在产品原价中扣除。记者亲身体验购买报价4599元的“日本东京四晚五天百变自由行”产品并分享砍价链接,几秒钟后就有朋友点击“砍一刀”,第一刀就砍掉了近百元,十几分钟后,众多好友参与到砍价,金额从几元至几十元不等,总价砍去近两百元。
业界专家分析,旅游砍价功能在营销策略上最大程度借助朋友圈社交的隐秘“心理学”:一方面,国人习惯于交易前讨价还价,砍价实则是用户与商家的还价行为;另一方面,用户通过邀请朋友帮助自己砍价,在砍价的同时,联络和强化了朋友之间的情感;更重要的是,通过邀请砍价的行为,用户实则是向所有的朋友们宣布:我要去某地旅行了,实际上具有一定的分享、展示作用,是身心上的极大满足。
近些年来,中青旅遨游在用户体验上逐步优化升级,在行业通用功能基础上,相继推出微信支付、APPLE PAY支付、产品详情对比、遨游微店、产品钻级分类等功能,为用户安全、便捷的选购安心旅游产品提供了有效保障。
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